วิธีติดตั้งแอนตี้ไวรัสบนเครื่องใหม่

แล็ปท็อปพร้อมหน้าจอป้องกันความปลอดภัย

ก่อนการติดตั้ง

คอมพิวเตอร์ Windows ส่วนใหญ่จะมีแค่ Windows Defender มาให้ ซึ่งใช้งานร่วมกับซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสจากค่ายอื่นได้ดี ส่วนคอมพิวเตอร์ Mac จะมีระบบรักษาความปลอดภัยในตัวบ้าง แต่ไม่มีตัวสแกนแอนตี้ไวรัสโดยเฉพาะ ปัญหาที่แท้จริงมักเกิดจากคอมพิวเตอร์ที่มีซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสเวอร์ชันทดลองที่ผู้ผลิตติดตั้งมาให้

ก่อนติดตั้งแอนตี้ไวรัสที่เลือก ให้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเดิมที่มีอยู่ เช่น McAfee หรือ Norton เวอร์ชันทดลอง ไปที่ Control Panel > Programs and Features บน Windows หรือลากโปรแกรมที่ไม่ต้องการไปยังถังขยะบน Mac สำรองไฟล์สำคัญไปยังคลาวด์หรือฮาร์ดดิสก์ภายนอกก่อนรันการติดตั้งซอฟต์แวร์ความปลอดภัยใหม่ เพราะการสแกนครั้งแรกอาจกักกันไฟล์ที่ถูกต้องตามกฎหมายที่ทำให้เกิดการเตือนผิดพลาดได้

การเลือกแอนตี้ไวรัสที่เหมาะกับคุณ

Norton 360 ราคาประมาณ 1,400 บาทต่อปี และทำงานได้ดีที่สุดหากคุณต้องการการป้องกันแบบครอบคลุมโดยไม่ต้องตั้งค่าเยอะ มีการจัดการรหัสผ่าน การสำรองข้อมูลบนคลาวด์ และ VPN อินเตอร์เฟซใช้งานง่าย ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถติดตั้งแล้วใช้งานได้เลย

Kaspersky Total Security ราคาประมาณ 1,200 บาทต่อปี และเหมาะกับผู้ที่มีเด็กต้องการควบคุมการใช้อินเทอร์เน็ต หรือผู้ที่เก็บไฟล์ธุรกิจสำคัญในเครื่อง ระบบควบคุมผู้ปกครองละเอียดกว่า Norton และมีเครื่องมือเข้ารหัสไฟล์ที่แกร่งกว่า

ESET Internet Security ราคาประมาณ 1,400 บาทต่อปี และโดดเด่นสำหรับผู้ใช้แล็ปท็อปรุ่นเก่าหรือคนที่เกลียดซอฟต์แวร์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ช้า ใช้ทรัพยากรระบบน้อยกว่า Norton หรือ Kaspersky แต่ให้การตรวจจับมัลแวร์ในระดับเทียบเท่า อินเตอร์เฟซดูเทคนิคกว่าแต่ไม่ซับซ้อนเกินไป

การติดตั้ง Norton 360

1. ซื้อ Norton 360 จากเว็บไซต์ Norton อย่างเป็นทางการหรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต เช่น IT City หรือ JIB 2. ตรวจสอบอีเมลสำหรับ product key หลังการซื้อ หรือหาจากแดชบอร์ดบัญชี Norton 3. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งจาก norton.com/setup และรันไฟล์ executable 4. คลิก Agree & Download เมื่อถูกถามเกี่ยวกับข้อตกลงใบอนุญาต 5. ตัวติดตั้งจะดาวน์โหลดส่วนประกอบเพิ่มเติมโดยอัตโนมัติ (ใช้เวลา 5-10 นาทีกับอินเทอร์เน็ตในไทยโดยทั่วไป) 6. สร้างบัญชี Norton ด้วยที่อยู่อีเมล หรือเข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่ 7. ใส่ product key เมื่อถูกถามระหว่างกระบวนการตั้งค่า 8. อนุญาตให้ Norton รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น 9. บน Windows, Norton จะกำหนดค่า Windows Defender ให้ทำงานร่วมกันโดยอัตโนมัติโดยไม่ขัดแย้ง 10. บน Mac ให้ Norton Full Disk Access ใน System Preferences > Security & Privacy > Privacy 11. รันการสแกนด่วนเริ่มต้นที่ปรากฏหลังการเข้าสู่ระบบครั้งแรก

การติดตั้ง Kaspersky

Kaspersky ทำงานปกติในไทย แม้จะมีความกังวลด้านความปลอดภัยที่รัฐบาลตะวันตกบางประเทศเสนอเกี่ยวกับบริษัทซอฟต์แวร์รัสเซีย

1. ซื้อ Kaspersky Total Security จากเว็บไซต์ Kaspersky อย่างเป็นทางการหรือร้านอิเล็กทรอนิกส์ท้องถิ่น 2. หารหัสเปิดใช้งานในอีเมลยืนยันการซื้อ 3. ดาวน์โหลดตัวติดตั้งจาก kaspersky.com และรันไฟล์ setup 4. ยอมรับข้อตกลงใบอนุญาตและนโยบายความเป็นส่วนตัวระหว่างการติดตั้ง 5. สร้างบัญชี My Kaspersky หรือเข้าสู่ระบบบัญชีที่มีอยู่ 6. ใส่รหัสเปิดใช้งานเมื่อตัวติดตั้งขอ 7. อนุญาตให้ Kaspersky ดาวน์โหลดการอัปเดตคำจำกัดความไวรัสระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น 8. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อถูกแจ้งให้ทำเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น 9. บน Windows, Kaspersky จะปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Windows Defender โดยอัตโนมัติ 10. บน Mac อนุมัติคำขอส่วนขยายระบบใน System Preferences > Security & Privacy 11. กำหนดค่าการควบคุมผู้ปกครองทันทีหากมีเด็กใช้คอมพิวเตอร์ 12. เปิดใช้งานการป้องกัน Safe Money สำหรับเว็บไซต์ธนาคารและช้อปปิ้ง

การติดตั้ง ESET

1. ซื้อ ESET Internet Security จาก eset.com หรือตัวแทนจำหน่ายในไทย เช่น Advice หรือร้านค้าในศูนย์การค้าไอที 2. บันทึก license key จากอีเมลยืนยันการซื้อ 3. ดาวน์โหลดแพ็คเกจตัวติดตั้งจากเว็บไซต์ ESET 4. รันตัวติดตั้งและเลือก Custom Installation เพื่อควบคุมคุณสมบัติมากขึ้น 5. ยกเลิกการเลือก ESET Online Scanner และ ESET Uninstaller เว้นแต่จะต้องการโดยเฉพาะ (ช่วยลดการใช้ทรัพยากรระบบ) 6. สร้างบัญชี ESET HOME ระหว่างการตั้งค่าหรือข้ามขั้นตอนนี้สำหรับการทำงานเฉพาะเครื่อง 7. ใส่ license key เมื่อถูกถาม 8. อนุญาตให้ ESET อัปเดตฐานข้อมูล virus signature (โดยปกติใช้เวลา 3-5 นาที) 9. รีสตาร์ทระบบเพื่อเปิดใช้งานโมดูลป้องกันทั้งหมด 10. บน Windows ตรวจสอบว่าการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Windows Defender แสดงเป็น Off ในการตั้งค่า Windows Security 11. บน Mac ให้ ESET สิทธิ์ที่จำเป็นใน System Preferences > Security & Privacy 12. เปิดใช้งาน Banking & Payment Protection สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์อย่างปลอดภัย

10 นาทีแรกหลังติดตั้ง

1. รันการสแกนระบบเต็ม ทันทีเพื่อตรวจหามัลแวร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ 2. เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ สำหรับทั้งโปรแกรมแอนตี้ไวรัสและคำจำกัดความไวรัส 3. กำหนดตารางการสแกนด่วนรายสัปดาห์ ในเวลาที่คุณมักไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์หนัก 4. เปิดใช้งานการป้องกันเว็บ (เรียกว่า Web Shield, Safe Browsing หรือคล้ายกันขึ้นอยู่กับแอนตี้ไวรัสของคุณ) 5. ตรวจสอบว่าการป้องกันแบบเรียลไทม์ทำงานอยู่ โดยดูที่แดชบอร์ดหลักแสดงตัวบ่งชี้สถานะสีเขียว 6. ทดสอบการติดตั้ง โดยเข้าไปที่ eicar.org และดาวน์โหลดไฟล์ไวรัสทดสอบ (แอนตี้ไวรัสควรจะบล็อก)

ปัญหาที่พบบ่อยในไทย

แอปธนาคารขัดแย้ง: K PLUS ของกสิกรไทย, SCB EASY ของไทยพาณิชย์ และแอปกรุงเทพของธนาคารกรุงเทพ บางครั้งจะแจ้งเตือนว่าซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสเป็นแอปที่น่าสงสัย เพิ่มแอปธนาคารของคุณในรายการข้อยกเว้นของแอนตี้ไวรัสภายใต้ Exceptions หรือ Trusted Applications

VPN รบกวน: หากคุณใช้บริการ VPN สำหรับสตรีมมิงหรือการเดินทางเพื่อธุรกิจ ปิดคุณสมบัติ VPN ในตัวของแอนตี้ไวรัสเพื่อป้องกันการขัดแย้ง Norton 360 และ Kaspersky รวมบริการ VPN ที่อาจรบกวน ExpressVPN, NordVPN หรือการเชื่อมต่อ VPN ของที่ทำงาน ไปที่การตั้งค่าแอนตี้ไวรัสและปิด Secure VPN หรือ VPN Secure Connection หากพบปัญหาการเชื่อมต่อ

การประมวลผลการชำระเงินช้า: แอนตี้ไวรัสบางตัวทำให้การประมวลผลบัตรเครดิตบนหน้าชำระเงิน Shopee, Lazada และ Kaidee ช้าลง คุณสมบัติการป้องกันธนาคารจะสแกนแบบฟอร์มการชำระเงินแบบเรียลไทม์ เพิ่มเวลา 2-3 วินาทีในการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น นี่เป็นพฤติกรรมปกติและบ่งชี้ว่าซอฟต์แวร์ทำงานถูกต้อง ไม่ควรปิดการป้องกันธนาคาร แค่รอขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติมให้เสร็จสิ้น

เมื่อไหร่ที่เวอร์ชันฟรีเพียงพอ

Windows Defender จัดการการป้องกันมัลแวร์พื้นฐานได้เพียงพอหากคุณเพียงแค่เรียกดูเว็บไซต์ข่าว ดู YouTube และตรวจอีเมลจากผู้ให้บริการที่มีชื่อเสียง อัปเดตโดยอัตโนมัติและไม่มีค่าใช้จ่ายนอกเหนือจากใบอนุญาต Windows

อัปเกรดเป็นแอนตี้ไวรัสแบบเสียเงินเมื่อคุณเริ่มใช้อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง ช้อปปิ้งบนแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลซ ดาวน์โหลดไฟล์จากเพื่อนร่วมงาน หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ในภาษาที่คุณอ่านไม่ค่อยเก่ง จุดเปลี่ยนแปลงมักเป็นเมื่อคุณเริ่มจัดการเงินหรือเอกสารสำคัญในคอมพิวเตอร์ Windows Defender ขาดการป้องกันธนาคารแบบเฉพาะ การกรองอีเมลขั้นสูง และการสแกนเว็บแบบเรียลไทม์ที่ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสแบบเสียเงินให้

อ่านเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสฟรีใช้งานได้จริงหรือ? แอนตี้ไวรัสฟรีจับมัลแวร์ที่รู้จักได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ขาดการป้องกันเว็บแบบเรียลไทม์ การสแกนอีเมล และการป้องกันธนาคาร สำหรับสภาพแวดล้อมของไทยที่มีการหลอกลวงหนัก เช่น เว็บไซต์บริษัทขนส่งปลอมและ SMS ฟิชชิง แอนตี้ไวรัสแบบเสียเงินให้การป้องกันที่ดีกว่าอย่างมีนัยสำคัญ

รันแอนตี้ไวรัสสองโปรแกรมพร้อมกันได้ไหม? ไม่ได้ การรันแอนตี้ไวรัสที่ทำงานอยู่สองโปรแกรมทำให้ระบบไม่เสถียรและลดการป้องกันลง Windows Defender จะปิดตัวเองโดยอัตโนมัติเมื่อคุณติดตั้ง Norton, Kaspersky หรือ ESET ใช้แอนตี้ไวรัสหลักหนึ่งตัวเท่านั้น

ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสจะทำให้แล็ปท็อปช้าลงไหม? แอนตี้ไวรัสสมัยใหม่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพน้อยมากในคอมพิวเตอร์ที่ผลิตหลัง 2018 ESET ใช้ทรัพยากรระบบน้อยที่สุด ในขณะที่ Norton และ Kaspersky หนักกว่าแต่ยังอยู่ในระดับที่สมเหตุสมผล คาดหวังเวลาเริ่มต้นช้าลง 2-5% และการชะลอตัวสั้น ๆ ในบางครั้งระหว่างการสแกนตามกำหนดการ

แล้วแอนตี้ไวรัสสำหรับโทรศัพท์ล่ะ? โทรศัพท์ Android ได้รับประโยชน์จากแอปแอนตี้ไวรัสบนมือถือ โดยเฉพาะหากคุณติดตั้งไฟล์ APK จากนอก Google Play Store ผู้ใช้ iPhone โดยทั่วไปไม่ต้องการแอนตี้ไวรัสเนื่องจากสถาปัตยกรรมแอปแบบ sandboxed ของ iOS แต่ควรเปิดใช้งานคุณสมบัติในตัว เช่น Fraudulent Website Warning ในการตั้งค่า Safari

Mac ต้องการแอนตี้ไวรัสจริง ๆ ไหม? ใช่ โดยเฉพาะในไทยซึ่งเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ Mac ด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ปลอมและหน้าฟิชชิงที่ออกแบบมาเพื่อขโมยข้อมูลประจำตัวธนาคาร มัลแวร์ Mac พบได้น้อยกว่ามัลแวร์ Windows แต่ความเสี่ยงทางการเงินจากการโจมตีที่สำเร็จนั้นเหมือนกัน

ควรรันการสแกนไวรัสบ่อยแค่ไหน? ให้แอนตี้ไวรัสรันการสแกนด่วนอัตโนมัติทุกวันและกำหนดการสแกนเต็มรายสัปดาห์ การสแกนด้วยตนเองจำเป็นก็ต่อเมื่อคุณสังเกตเห็นพฤติกรรมของคอมพิวเตอร์ที่ผิดปกติ เช่น ประสิทธิภาพช้า ป๊อปอัปที่ไม่คาดคิด หรือแถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์ที่ไม่คุ้นเคย

ขั้นตอนต่อไป

คู่มือนี้ครอบคลุมการติดตั้งและการตั้งค่าพื้นฐานสำหรับตัวเลือกแอนตี้ไวรัสที่เชื่อถือได้ที่สุดสามตัว สำหรับการเปรียบเทียบโดยละเอียดของอัตราการตรวจจับ ผลกระทบต่อประสิทธิภาพระบบ และคุณสมบัติขั้นสูง อ่านบทวิจารณ์ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดอย่างครอบคลุมของเรา ที่ทดสอบแต่ละโปรแกรมกับตัวอย่างมัลแวร์ปัจจุบันและประเมินคุณภาพการสนับสนุนลูกค้า

ดีลจาก OnlyCodes

เยี่ยมชม OnlyCodes สำหรับดีลล่าสุด

หากคุณกำลังใช้คอมพิวเตอร์เก่าที่มีอายุมากกว่า 5 ปี ควรเลือก ESET เป็นตัวเลือกแรก เนื่องจากใช้หน่วยความจำ RAM เพียง 150-200 MB ในขณะที่ Norton อาจใช้ถึง 400 MB และ Kaspersky ใช้ประมาณ 300 MB สำหรับคอมพิวเตอร์ที่มี RAM 4 GB หรือน้อยกว่า ความแตกต่างนี้จะส่งผลต่อความเร็วในการเปิดโปรแกรมอื่น ๆ อย่างชัดเจน

สำหรับผู้ใช้ที่ดาวน์โหลดไฟล์จากอินเทอร์เน็ตบ่อย ๆ เช่น ซอฟต์แวร์ฟรี เกม หรือเอกสาร PDF จากเว็บไซต์ต่าง ๆ ควรปรับการตั้งค่าการสแกนแบบ Real-time ให้ละเอียดขึ้น ใน Norton เข้าไปที่ Settings > Antivirus > Scans and Risks แล้วเปิดใช้งาน Download Intelligence และ SONAR Protection ส่วน Kaspersky ให้เข้าไปที่ Protection > File Anti-Virus แล้วตั้งค่า Security level เป็น High

การซื้อแอนตี้ไวรัสจากร้านค้าปลีกในไทยมักจะแพงกว่าการซื้อออนไลน์ประมาณ 20-30% แต่ข้อดีคือจะได้รับการติดตั้งฟรีจากพนักงานและคำแนะนำการใช้งาน หากคุณไม่มั่นใจในการติดตั้งเอง การซื้อจากร้าน JIB, Advice หรือ IT City อาจจะคุ้มค่ากว่า โดยเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุหรือผู้ใช้งานที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี

หลังจากติดตั้งแล้ว ให้ทดสอบว่าแอนตี้ไวรัสทำงานได้ปกติหรือไม่โดยการดาวน์โหลดไฟล์ทดสอบ EICAR จากเว็บไซต์ eicar.org ไฟล์นี้ไม่ใช่ไวรัสจริง แต่แอนตี้ไวรัสที่ทำงานถูกต้องจะต้องบล็อกและลบไฟล์นี้ทันที หากไฟล์ดาวน์โหลดสำเร็จโดยไม่มีการแจ้งเตือน แสดงว่าการติดตั้งอาจมีปัญหา

สำหรับครอบครัวที่มีเด็กเล็ก Kaspersky Safe Kids จะช่วยจำกัดเวลาการใช้งานอินเทอร์เน็ต บล็อกเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสม และติดตามตำแหน่งของอุปกรณ์มือถือได้ ส่วน Norton Family มีคุณสมบัติคล้ายกัน แต่การตั้งค่าง่ายกว่าและมีรายงานกิจกรรมที่เข้าใจง่ายกว่า สำหรับ ESET จะไม่มีฟีเจอร์ Parental Control ในแพ็กเกจพื้นฐาน ต้องซื้อเวอร์ชัน ESET Smart Security Premium

---

OnlyCodes อาจได้รับค่าคอมมิชชันเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา สิ่งนี้ไม่มีผลต่อคำแนะนำของเรา

โปรโมชั่น OnlyCodes

เยี่ยมชม OnlyCodes สำหรับดีลล่าสุด

---

OnlyCodes อาจได้รับค่าคอมมิชชันเมื่อคุณซื้อผ่านลิงก์ของเรา